Archivos de Etiquetas: operador

Telemarketing- El operador debe dejar el guion y lanzarse a la conexión con el cliente

call-center-teleoperador-marketing- Foto pixabay

El telemarketing ha ido cambiando con el tiempo y parte de ello es no usar un guion para dirigirse al cliente. Si bien el teleoperador debe estar muy bien informado y capacitado para responder las preguntas a la que sea sometido, también es cierto que ya leer para ofrecer un servicio pasó de moda. Es […]

Telemarketing- Cómo vender eficientemente a través de un teléfono

Para que la jornada sea productiva debemos partir que el telemarketing es una forma de mercadotecnia directa, en la cual se usan varias vías de comunicación para llegar al cliente y ofrecerle productos y servicios. Entre esas vías están los call center, como una de las maneras que mayor eficiencia ha demostrado en la venta […]

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