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Telemarketing – Pasos para mejorar tu guion de ventas en telemarketing

Muchos call centers dedicados al telemarketing han descubierto lo crucial que es tener scripts diseñados adecuadamente que estén en conformidad y los distingan de la competencia. En el entorno altamente legislado de hoy, las empresas se ven obligadas a realizar cambios drásticos en sus principios de escritura de guiones. Siempre que realice llamadas salientes en […]

Telemarketing – Errores comunes que deben evitar las agencias de Telemarketing

Según Mikah de Waart, especialista en motivación laboral, la llamada de telemarketing es algo parecido a caminar sobre una cuerda; si cometes un pequeño error puedes caer en el peor de los olvidos. Por ejemplo, si empiezas la conversación de forma no demasiado acertada, puedes perder al instante el interés del futuro cliente. Existen varios […]

Telemarketing – Qué es Telemarketing y como crear un plan efectivo de ventas

El telemarketing es una estrategia de marketing que implica conectarse con los clientes por teléfono o, más recientemente, a través de videoconferencias basadas en la web. Es sin duda, una herramienta odiada por muchas personas y que muchas empresas dudas en tenerla en cuenta, pero de igual manera sigue siendo una forma de marketing que […]

Telemarketing – El uso de la voz y prevención de afecciones en los operadores de telemarketing

El telemarketing es una profesión muy común entre adolescentes y estudiantes, ya que suelen ser turnos rotativos y/o de medio tiempo. Más allá de emplear las mejores técnicas de ventas y persuasión en una llamada, los operadores deben tener muy en cuenta el buen uso de la voz y todas las prevenciones que debe tomar […]

Planificar campañas de telemarketing para conseguir clientes

El telemarketing es una estrategia de marketing directo que busca a través del uso de instrumentos de comunicación (especialmente el teléfono), llegar de forma personal a los diversos usuarios ofreciendo productos o servicios para enfrentar las dificultades de mercados cada día más competitivos, tratando al mismo tiempo ahorrar costos de comercialización y mejorar la efectividad […]

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