Archivos de Etiquetas: clientes

Telemarketing-La evolución del marketing ha apostado al cliente

El marketing ha ido evolucionando con el tiempo y con las exigencias de los clientes y a las nuevas tendencias en especial aquellas que marca la tecnología, como es el caso del telemarketing. “La mercadotecnia una función de la organización y un conjunto de procesos para crear, comunicar y entregar valor a los clientes, y […]

Telemarketing-Estas son las 13 claves para un telemarketing efectivo

El bombardeo publicitario puede ser perjudicial en lugar de beneficiar a la marca, y en el caso del telemarketing aún más. En promedio una persona puede recibir hasta 3.000 impactos publicitarios diarios y sólo recordar 12%, en esta torta el telemarketing también juega un papel importante y justamente para estar entre los recordados necesitan afinar […]

Telemarketing- El operador debe dejar el guion y lanzarse a la conexión con el cliente

call-center-teleoperador-marketing- Foto pixabay

El telemarketing ha ido cambiando con el tiempo y parte de ello es no usar un guion para dirigirse al cliente. Si bien el teleoperador debe estar muy bien informado y capacitado para responder las preguntas a la que sea sometido, también es cierto que ya leer para ofrecer un servicio pasó de moda. Es […]

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