Archivos Mensuales: junio 2018

Telemarketing- El operador debe dejar el guion y lanzarse a la conexión con el cliente

call-center-teleoperador-marketing- Foto pixabay

El telemarketing ha ido cambiando con el tiempo y parte de ello es no usar un guion para dirigirse al cliente. Si bien el teleoperador debe estar muy bien informado y capacitado para responder las preguntas a la que sea sometido, también es cierto que ya leer para ofrecer un servicio pasó de moda. Es […]

Telemarketing- 5 claves para mercadear por teléfono

El contacto telefónico tiene sus ventajas, pero también algunos factores en contra como por ejemplo que no hay contacto visual ni la conexión entre personas se da tan rápido. Es allí cuando el teleoperador debe aplicar todas las estrategias para que el telemarketing funcione. Recuerden que el telemarketing no es una tarea fácil, el teleoperador […]

Telemarketing- Cómo vender eficientemente a través de un teléfono

Para que la jornada sea productiva debemos partir que el telemarketing es una forma de mercadotecnia directa, en la cual se usan varias vías de comunicación para llegar al cliente y ofrecerle productos y servicios. Entre esas vías están los call center, como una de las maneras que mayor eficiencia ha demostrado en la venta […]

Telemarketing- Estas son 7 estrategias para mantener una empresa en tiempo de crisis

En las crisis están las oportunidades, así lo aplican empresarios y emprendedores en todo el mundo. En el caso del negocio de telemarketing cuya actividad es tan movida y variada aprovechar los recursos y aplicar estrategias claves ayudan a impulsar el negocio aun estando en economías complicadas. Cuando los países se complican muchos empresarios deciden […]

Telemarketing – Creatividad e innovación son la fuente para captar clientes

Lo que marca la diferencia entre las grandes compañías del mundo es la creatividad e innovación que aplican sus dueños, esto es vital a la hora de enfrentar las dificultades y diseñar los ofrecimientos de cara a captar clientes. Según Gary Hamel, experto en management y fundador de Strategos, hay una gran diferencia entre las […]

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