Archivos Mensuales: mayo 2018

Telemarketing – Pasos para mejorar tu guion de ventas en telemarketing

Muchos call centers dedicados al telemarketing han descubierto lo crucial que es tener scripts diseñados adecuadamente que estén en conformidad y los distingan de la competencia. En el entorno altamente legislado de hoy, las empresas se ven obligadas a realizar cambios drásticos en sus principios de escritura de guiones. Siempre que realice llamadas salientes en […]

Telemarketing – 10 consejos para un telemarketing de salida efectivo

Puede que no sea popular, pero el telemarketing saliente es una de las estrategias más efectivas para hacer crecer un negocio. La buena noticia es que esto no tiene por qué ser difícil, y tampoco tiene que involucrar a los posibles clientes para que se sometan. Desarrollar una estrategia efectiva de telemarketing para el crecimiento […]

Telemarketing – Tipos de telemarketing y las habilidades de un operador

La mayoría de las personas piensa que el telemarketing es ventas por teléfono. Esto se debe a que alrededor del 60% de las ofertas de trabajo anunciadas para este sector es para vender por teléfono. Sin embargo, el sector telemarketing es amplio y grandes empresas utilizan el teléfono de otras maneras. Su creación El término […]

Telemarketing – Errores comunes que deben evitar las agencias de Telemarketing

Según Mikah de Waart, especialista en motivación laboral, la llamada de telemarketing es algo parecido a caminar sobre una cuerda; si cometes un pequeño error puedes caer en el peor de los olvidos. Por ejemplo, si empiezas la conversación de forma no demasiado acertada, puedes perder al instante el interés del futuro cliente. Existen varios […]

Telemarketing – Qué es Telemarketing y como crear un plan efectivo de ventas

El telemarketing es una estrategia de marketing que implica conectarse con los clientes por teléfono o, más recientemente, a través de videoconferencias basadas en la web. Es sin duda, una herramienta odiada por muchas personas y que muchas empresas dudas en tenerla en cuenta, pero de igual manera sigue siendo una forma de marketing que […]

Telemarketing – Contratación y formación de agentes de telemarketing

Las evaluaciones y pruebas de personalidad son valiosas para medir la capacidad de un candidato para difuminar las interacciones tensas entre los clientes en el telemarketing. Las pruebas de personalidad y las evaluaciones basadas en la competencia pueden asegurar que su candidato tenga las habilidades y la experiencia para ser un candidato fuerte para el […]

Telemarketing – El uso de la voz y prevención de afecciones en los operadores de telemarketing

El telemarketing es una profesión muy común entre adolescentes y estudiantes, ya que suelen ser turnos rotativos y/o de medio tiempo. Más allá de emplear las mejores técnicas de ventas y persuasión en una llamada, los operadores deben tener muy en cuenta el buen uso de la voz y todas las prevenciones que debe tomar […]

Telemarketing – Errores comunes en el servicio de telemarketing

El servicio de telemarketing suele tener una baja efectividad de ventas si lo comparamos con otro tipo de telemarketing y suelen tener diversos inconvenientes. Existe la posibilidad de perder clientes o puede ir en descenso la marca de la empresa que ha contratado estos servicios si no se le presta atención a estos errores.   […]

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